카르텔 상품은 플라스틱 사출제품으로 사출이 끝나는 마감 자국이 전상품에 동일하게 있습니다.
사출성형은 용해된 물질을 주형에 주입시킴으로써 여러 부분을 만들기 위한 제조 공정으로 카르텔은 독자적인 사출성형으로 그 명성을 알리고 있습니다.
사출자국은 상품의 깨짐이나 하자가 아니며, 상품 생산 과정에서 생기는 자연스러운 공정 자국임을 이해부탁드립니다.
사출자국으로 인한 교환 및 반품 어려움을 미리 고지드립니다.
구입 후 1년 이내의 제품하자로 인한 AS 서비스 무상 제공 됩니다.
단, 고객 과실에 의한 외관 파손 및 손상에 대해서는 무상에서 제외됩니다.
AS접수는 080-666-8563로 부탁드립니다.
네, 모두 정품이며 카르텔의 공식 한국 판매처입니다.
카르텔 코리아는 국내 유일한 카르텔 공식 수입몰로 이태리 카르텔 본사와의 독점 계약을 통해 운영되고 있습니다.
|
Q
|
[상품]
온라인몰에서는 판매되지 않는 상품 개인오더 가능하나요?
|
KARTELL ITAY 사이트에서 판매되는 상품은 모두 구매가 가능하십니다.
단, 램프류는 국내로 수입이 되면서 전기 안전 인증에 따라 절차가 까다롭기 때문에
판매되고 있는 상품만 구매가 가능하십니다.
그 외, 의자류, 테이블류, 수납장 류 등은 다른 컬러도 구매가 가능하시며
개인오더(COM)을 통해서 주문을 넣어 주셔야 합니다.
별도 추가비용은 발생하지 않으나, 발주를 넣고 국내 입항, 고객님에게 배송되기까지
장기간 소요될 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다.
자세한 입고 날짜는 개별 연락 드리겠습니다.
별도 주문을 원하실 경우 해당 상품 하단 Q&A 혹은 1:1 게시판을 이용 해 주세요.
개인오더는 단순 고객님 변심으로 인한 취소 처리는 불가하오니 이 점 유의하셔서 심사숙고 주문해주세요.
*현재 네이버 페이로는 개인오더 주문이 어려움을 양해부탁드립니다.
아울러 고객님 주문 넣기 전에, 미리 오더가 들어가 있는 경우엔 더 빨리 제품이 도착할 수도 있습니다.
단, 입항에 지연이 생길시엔 배송 지연이 발생할 수도 있으니 이 점도 참고바랍니다. (별도 연락드립니다.)
